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案例说法:暖气片中热水会烫坏下水管道?

时间:2021-12-06 13:59   来源:法治青岛   编辑:桂纶

因为暖气不热,上门维修的工作人员便采用将供热管道中的回水输入散热片中,把不热的水冲出并排入下水管道的方式进行维修。维修后暖气片是热了,但是楼下的邻居也找来了:下水管道漏水并造成财产损失。此后,维修方式是否存在过错,就成了争议的焦点。相关各方为此对簿公堂相争不下,那么,法院最终是如何判定的?理由又是什么?一起来看一看吧。

市民马先生居住在一座上世纪90年代建成的公房中。2018年12月底的一天,因为家中的暖气片不热,马先生于是拨打了供热服务热线。多年来,马先生一直向青岛能源开源热电有限公司(以下简称开源热电)缴纳供热费。接到马先生的电话后,当天下午由青岛后海热电有限公司(以下简称后海热电)安排的人员上门维修。

维修的方式,用马先生的话说是:工作人员将洗手间供热管道打开,将供热管道中的热水直接排入卫生间下水管道地漏中,大约一个小时后,家中所有的供热管道热了。供热方的描述是:用户家中暖气不热,维修人员用供热管道中的回水输入散热片中将不热的水冲出并排入下水管道进行维修。

供热方认为,这是最基本最常规的操作。

马先生并不在意维修的方式是不是最基本最常规的操作,只要暖气片热了就行。但是2019年1月,马先生楼下的两户邻居反应漏水,3月份楼下墙上出现了斑点。因为协商未果,楼下的两户邻居分别与马先生对簿公堂,最终,马先生被判赔两户邻居一万余元。

马先生一琢磨,觉得漏水的时间点与供热公司的维修时间点正好契合,该不会是暖气片的热水把自家的下水管道烫开胶了吧?有了这样的疑问之后,马先生于是找人挖开下水管道,仔细观察管件的情况。经过观察,马先生认为,由于后海公司维修时热水太烫导致下水管道开胶,将管件损坏,是漏水的主要原因。在此后的庭审中,马先生将开胶的管道原物当做证据提交法庭。

供热公司觉得马先生的想法没有依据。

他们认为,热网监控系统中当天回水管温度是41.04摄氏度,与马先生家里暖气中的凉水混合,排入卫生间地漏的水温为大约30摄氏度,符合规章操作流程。而用户家中平时洗澡的水温也约在30-40度,因此暖气热水排入下水管道不存在烫坏管件的可能。

在庭审中,供热公司的证据还包括:与马先生同楼同单元的一家住户的暖气不热维修单,维修方式相同,但未造成用户管道漏水;1998年的一份民事判决书,其中载明马先生的房屋下水管道漏水。

马先生则坚持认为,供热公司指派的维修人员是应该是非常专业的,不应在房屋下水管件用了大约20年的情况下采取从下水管道排出热水这样的方法来进行维修。

法院审理后认为,本案为一般侵权纠纷,马先生主张供热公司对其损失承担侵权责任,应当举证证明供热公司的行为存在过错且该过错行为与其损失有因果关系。根据双方提交的证据,马先生并未举证证明,供热公司采取的将供热管道打开后用供热管道中的供热回水输入供热散热片中并将冲出的水引入家中地漏中的供热维修方式,存在违反操作规范等过错,其主张供热公司向地漏排放供热散热片中的水与房屋管道渗漏有因果关系亦证据不足。因此,马先生主张被供热公司对其房屋管道漏水造成的损失承担侵权责任缺乏证据支持。

最终,法院驳回了马先生的诉讼请求。

本案为一般侵权形态,适用过错归责原则,过错的构成要件有:实施了侵权行为、造成了损害后果、侵权行为与损害后果之间的因果关系、主观过错。

相关法律规定,当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实,应当提供证据加以证明,但法律另有规定的除外。在作出判决前,当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的,由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果

很显然,马先生的诉讼请求缺乏证据支持,败诉也就是必然的。

编辑:董楠

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