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麦岛金岸中央空调不给力 青岛华创:水源不足

时间:2017-08-05 21:35   来源:信网   编辑:楚湘

在最近的桑拿天中,空调已经成了生活里的必需品,可是住在崂山区麦岛金岸的马先生却守着空调冒热汗,原因就是家里中央空调制冷效果不理想。负责供冷的青岛华创客服管理中心方面表示,制冷效果不好与水循环水源不足有关,目前已经重新调试完毕,用户家的制冷也已经恢复正常。

4日上午,信网来到位于崂山区的麦岛金岸小区,马先生居住的是一座22层的高层居民楼,共有64户居民,其中的55户是由青岛华创客服管理中心集中供冷。“现在室内温度就是27度,即使设定在24度温度也降不下来。”马先生说,家里之前已经出现过一次这种问题,当时修好了,但是没过几天又出现了这个问题。

对于这种市内温度“居高不下”的情况,小区物业工作人员称可能是由于中央空调的制冷水循环出了问题,具体的故障原因还得找华创客服管理中心。

随后,信网又找到青岛华创客服管理中心,“中央空调的费用是按照房间的面积计算的,每平方米11.2元。马先生家的问题,确实是由于水循环不畅导致的。”工作人员介绍,前段时间提供水源的污水处理厂正在进行系统调试,水源不足导致供冷系统无法正常稳定运行。对此,公司已经在楼道里张贴了通知,可能有的业主没有看到。

对于马先生家的空调问题,华创客服管理中心的工作人员已经上门对供水管道进行了维修检查,发稿前空调制冷已经恢复正常。同时,工作人员还表示以后会更加注重集中供冷的技术与管理,如果小区供冷出现问题会进行相应的退费。信网全媒体实习记者 王娟

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